นโยบายการจัดส่งและส่งคืน

ข้อตกลงการจัดส่ง

 

เนื่องจาก Covid-19 แพคเกจอาจจะล่าช้าเนื่องจากการยกเลิกการบิน. - พ. ศ. กรุณาสอบถามข้อมูลของ SF Express Website และ www. Sั-th. Comข่าวจาก COV-19 ขอบใจนะ

 

เวลาผู้มุ่งหวังผลิตภัณฑ์

โปรดสังเกตว่ามีเวลานำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับพรีออเดอร์กำหนดเองและสต็อกผลิตภัณฑ์ใหม่เนื่องจากการกำหนดค่าเองและเวลาในการจัดส่ง:

เครื่องพิมพ์ Ghillie แบบกำหนดเอง (SCG) - ประมาณ 4-8 สัปดาห์

 

ทรานสปอร์ตเวลาแบบ Domtically

โดยทั่วไปการขนส่งสินค้าในประเทศ (ฮ่องกง) จะอยู่ระหว่างขนส่งเป็นเวลา 2-3 วัน

โปรดดูที่ SF ฮ่องกงในประเทศและอัตราค่าบริการมาตรฐานสากลมาตรฐานสากล (Sender paid): https://www.sf-express.com/hk/tc/

เลือกขึ้นที่สถานี MTR ที่ฮ่องกงเป็นทางเลือกให้คุณรับสิ่งของ, สถานีที่ครอบคลุมจาก Chai Wan ถึง Admiralty, Tsim Sha Tsui ถึงมงคอิก, Mei Foo to Tuen มัมหรือจะเรียกว่าเฮงเฮงฮูม.


เวลาการเดินทางระหว่างประเทศ

โดยทั่วไปการสั่งซื้อที่จัดส่งในระดับสากลจะอยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลา 7-14 วัน (ซึ่งจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับการจัดส่งข้อมูลที่คุณเลือกไว้)

โปรดดูที่ SF ฮ่องกงในประเทศและอัตราค่าบริการมาตรฐานสากลมาตรฐานสากล (Sender paid):https://www.sf-express.com/hk/tc/


เวลาที่จัดส่ง

ใบสั่งซื้อมักจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการของการชำระเงินตามลำดับ

คลังสินค้าของเราจะทำงานในวันจันทร์-ศุกร์ระหว่างชั่วโมงทำงานมาตรฐานยกเว้นในวันหยุดของประเทศในเวลาที่คลังข้อมูลจะถูกปิด ในอินสแตนซ์เหล่านี้เราต้องดำเนินการขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีการหน่วงเวลาการจัดส่งสินค้าให้น้อยที่สุด


โปรดอ้างอิงเว็บไซต์ของวันหยุดประเทศฮ่องกงในปี 2020: https://www.gov.hk/en/about/abouthk/holiday/2020.htm Hong Kong. Org /



เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงการร้องขอของแอดเดรสการจัดส่งเราสามารถเปลี่ยนแอดเดรสได้ตลอดเวลาก่อนการสั่งซื้อถูกจัดส่งไปแล้ว


ไอเท็มไม่อยู่ในสต็อก

ถ้าไอเท็มไม่อยู่ในสต็อกโปรดอ้างถึงอ็อพชันการเช็กเอาต์


เกินเวลาจัดส่ง

ถ้าเวลาในการส่งเกินเวลาที่คาดไว้โปรดติดต่อเราเพื่อที่เราจะสามารถดำเนินการสืบสวน


การแจ้งการติดตาม

เมื่อจัดส่งลูกค้าจะได้รับหมายเลขการติดตามหรือลิงก์ที่จะสามารถติดตามความคืบหน้าของการส่งสินค้าตามอัพเดตล่าสุดที่ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้ามีให้ใช้งานได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

 

Duties & Taxes

อิมพอร์ต Duties & Taxes

หน้าที่ในการนำเข้าและภาษีสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศอาจสามารถรับผิดชอบต่อการชำระเงินเมื่อมาถึงประเทศปลายทางได้ ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเทศและ Ghillie Sparrow Shop ช่วยให้คุณทราบถึงต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ก่อนที่จะวางใบสั่งซื้อกับเรา

หากคุณปฏิเสธที่จะต้องจ่ายภาษีและภาษีเมื่อมาถึงประเทศปลายทางของคุณสินค้าจะถูกส่งกลับไปยัง Ghillie Sparrow สำหรับค่าใช้จ่ายลูกค้าและลูกค้าจะได้รับเงินคืน 70% สำหรับมูลค่าของสินค้าที่ชำระเนื่องจาก man power cost, ลบต้นทุนค่าจัดส่งสินค้ากลับ-ไปยังสินค้าที่ลูกค้าต้องการ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเริ่มต้นจะไม่ถูกยกเลิกการบันทึก.


การยกเลิก

หากคุณเปลี่ยนใจเราได้จัดส่งใบสั่งซื้อของคุณเราสามารถยอมรับการยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากซื้อและก่อนที่จะสั่งซื้อได้สั่งซื้อเพื่อปรับแต่งหรือส่งไปใช้งานได้สำเร็จแล้ว ถ้าการสั่งซื้อได้ถูกสั่งให้ทำเรียบร้อยแล้วปรับแต่ง หรือถูกจัดส่งโปรดอ้างถึงนโยบายการคืนเงินของเรา


การประกัน

พาราเซลเป็นผู้ประกันตนสำหรับการสูญเสียและความเสียหายจนถึงมูลค่าตามที่ระบุโดยผู้ส่งสาร


กระบวนการสำหรับพัสดุที่เสียหายในการขนส่ง

หากพบว่ามีพัสดุเสียหายใน-ขนส่งถ้าเป็นไปได้กรุณาปฏิเสธพัสดุจากคนส่งพัสดุและติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้เลยครับ ถ้าพัสดุถูกจัดส่งโดยคุณไม่มีคุณอยู่โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าด้วยขั้นตอนต่อไป.

 

เราจะดำเนินการแทนทันทีที่คนส่งของได้ทำการสืบสวนเข้าไปในคำกล่าวอ้างนั้นแล้ว


กระบวนการสำหรับพัสดุที่หายไประหว่างการขนส่ง

เราจะดำเนินการแทนทันทีที่คนส่งของได้ทำการตรวจสอบและถือว่าเป็นพัสดุที่หายไป.


การปฏิเสธการล่าช้าหรือหายไป 

ถ้าคุณยังไม่ได้รับเงินคืนให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณก่อน จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจต้องใช้เวลาก่อนที่การคืนเงินจะถูกประกาศอย่างเป็นทางการ ต่อไปติดต่อธนาคารของคุณ บ่อยครั้งที่มีเวลาในการประมวลผลก่อนที่จะโพสต์การปฏิเสธการคืนเงิน ถ้าคุณทำทั้งหมดนี้และคุณยังคงยังไม่ได้รับเงินคืนของคุณได้โปรดติดต่อเรา.


การบริการลูกค้า

สำหรับการสอบถามบริการลูกค้าทุกท่านโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ cs @ ghilliesparrowshop, com